Інформаційно-технологічний супровід BAS
Підтримка користувачів програм здійснюється за договором ІТС
Укладаючи договір ІТС, користувачі програм 1С отримують:
- Легальні оновлення програмних продуктів;
- Сервісні та консультаційні послуги фірми спілка автоматизаторів бізнесу САБ та її партнерів.
Зверніть увагу, супровід програмних продуктів BAS та їх легальне оновлення можливо тільки при наявності договору ІТС. Без чинного договору ІТС право на користування програмою не втрачається, програма буде працювати в повному обсязі, але користувач має право встановлювати тільки ті поновлення від спілки автоматизаторів бізнесу САБ, які були отримані до моменту закінчення дії договору ІТС.
Що входить до складу договору ІТС
Обсяг сервісів і послуг, які отримує користувач від спілки автоматизаторів бізнесу (САБ) і її офіційних партнерів, а також перелік доступних матеріалів Інформаційної системи ІТС залежить від виду договору ІТС.
Види договорів ІТС:
ІТС Техно
Види договорів ІТС:
ІТС ПРОФ
Види договорів ІТС Ретро:
для УТП та УВП
Нерегулярна та регулярна підписка
Нерегулярний супровід (перерва на один місяць і більше) призводить до накопичення невстановлених регулярних оновлень. Їх все одно доведеться ставити в тій послідовності як вони виходили. Знадобиться витрачати додатковий час на:
- Послідовну актуалізацію вашого ПЗ
- Перевірку цілісності
- Тестування і виправлення інформаційних баз,
- Підключення сервісів і інших регламентних процедур.
Ці роботи щомісяця можна проводити порційно в рамках чинного пакета ІТС, і не додавати собі додаткових витрат і незручностей для користувачів.
Регулярне супровід - це не тільки економія коштів, але і ваш спокій, завдяки завжди оновленому ПЗ.
Переваги ІТС
Підписуючи договір ІТС Україна (інформаційно-технологічного супроводу) користувачі програми BAS отримують:
- Легальні ліцензійні поновлення;
- Професійну інформаційну систему ІТС Україна;
- Сервісні та консультаційні послуги служби технічної підтримки по BAS і обслуговуючої компанії.
Обсяг послуг, що надаються залежить від версії договору ІТС Україна - ПРОФ або ТЕХНО.
Домовимося
про зустріч?